Politika nakon prodaje
1 godina jamstva
Da Li pruža uslugu jednogodišnjeg jamstva za svoje proizvode. Od datuma kupnje, proizvod je besplatan godinu dana uz normalnu upotrebu, a povratni trošak dostave snosi sam. Možete kontaktirati naš tim za korisničku podršku u bilo kojem trenutku, a mi ćemo riješiti problem za vas što je prije moguće i pružiti odgovarajuće usluge popravka ili zamjene. (Napomena: Prava tumačenja pripadaju Dali Lithiumu)
1 godina jamstva
Samo za platforme za e-trgovinu
1 godina jamstva
Za kupce B-kraja, opremljeni sveobuhvatnim projektnim servisnim timom: na čelu s voditeljem projekta, nadzornik istraživanja i razvoja odgovoran je za spajanje zahtjeva proizvoda, nadzornik prodaje odgovoran je za praćenje isporuke, a nadzornik službe za korisnike odgovoran je za nakon -služba prodaje
Često postavljana pitanja
I. Klasifikacija pitanja
Broj
Pitanje
Odgovor
01
Koje su vaše cijene?
Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.
02
Imate li minimalnu količinu za narudžbu?
Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u puno manjim količinama, preporučujemo da provjerite našu web stranicu
03
Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?
Da, možemo osigurati većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti; Osiguranje; Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni.
04
Koje je prosječno vrijeme isporuke?
Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada primimo vaš depozit i dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, provjerite svoje zahtjeve s prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo izaći u susret vašim potrebama. U većini slučajeva to možemo učiniti.
05
Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?
Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, 70% salda u odnosu na kopiju B/L.
06
Koje je jamstvo za proizvod?
Dajemo jamstvo za naše materijale i izradu. Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Bez obzira na jamstvo ili ne, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na svačije zadovoljstvo
07
Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?
Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijalizirano pakiranje za opasnost za opasnu robu i provjerene pošiljatelje za hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatnu naknadu.
08
Što je s naknadama za dostavu?
Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu. Express je inače najbrži ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.
09
Što je sustav upravljanja baterijom (BMS)?
Razlozi zašto litijska baterija nije potpuno napunjena
II. Klasifikacija pitanja
Broj
Pitanje
Odgovor
01
Koje su vaše cijene?
Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.
02
Imate li minimalnu količinu za narudžbu?
Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u puno manjim količinama, preporučujemo da provjerite našu web stranicu
03
Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?
Da, možemo osigurati većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti; Osiguranje; Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni.
